Ihre Karrieremöglichkeiten

• Im Zuge des außerordentlich starken Firmenwachstums übernehmen Sie die operative Gesamtverantwortung für den HR-Bereich. 
• Sie führen und entwickeln das internationale 5-köpfige HR-Team in einem Arbeitsumfeld, das Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und Produktivität fördert.
• Sie gestalten und optimieren HR-Prozesse und -Strukturen entlang des gesamten Employee Lifecycles – vom Recruiting bis zum Austritt.
• Sie entwickeln die Personalstrategie gemeinsam mit der Geschäftsführung weiter und übernehmen hierbei sukzessive mehr Verantwortung. 
• Sie sind kompetenter Ansprechpartner für die gesamte Geschäftsführung und Führungskräfte in allen personalrelevanten und arbeitsrechtlichen Fragestellungen.
• Sie verantworten das Recruiting und Employer Branding und stärken die Sichtbarkeit von gracher als attraktiver Arbeitgeber.
• Sie treiben Personalentwicklung und Talentmanagement voran mit dem Ziel, Mitarbeitende langfristig zu fördern und zu binden.
• Sie steuern die Zusammenarbeit mit externen Partnern und Behörden. 
• Sie begleiten Change-Prozesse und Organisationsentwicklung und tragen aktiv zur Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur bei.
• Sie verantworten HR-Reporting und Kennzahlen und berichten regelmäßig an die Geschäftsführung.

• Vertragsbearbeitung Sie helfen bei der Bearbeitung, Verlängerung und Anpassung von Verträgen
• Auswertungen & Statistiken Sie erstellen und pflegen Vertragsübersichten und Berichte
• Qualitätskontrolle Sie prüfen eingehende Unterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit
• Monitoring Sie behalten relevante Kennzahlen im Blick
• Mitgestalten Ihre Ideen zur Verbesserung von Prozessen sind ausdrücklich willkommen!

• Ansprechpartner:in für Key-Account-Kund:innen (Industriekonzerne, Mittelstand, Private Equity)
• Prüfung und Verhandlung von Kautionsversicherungsverträgen unter Berücksichtigung individueller Kundenanforderungen sowie interner und regulatorischer Vorgaben
• Management und Optimierung des Avalportfolios unserer Kund:innen
• Ausarbeitung und Umsetzung maßgeschneiderter Avallösungen
• Annahme und Bearbeitung von Avalanforderungen für akquirierte Leads
• Unterstützung der Firmenkundenberater:innen im Vertrieb, z. B. durch:
  • Erstellung von Kreditanträgen inklusive Bonitäts- und Risikobeurteilung
  • Analyse interner und externer Daten zur Lösung kreditspezifischer Fragestellungen (z. B. EZB-Reviews, Scorecards, Dashboards, Reports)
  • Teilnahme an und Nachbereitung von Jahresgesprächen mit Firmenkund:innen
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung kontinuierlicher Optimierungsprozesse im Team
• Übernahme eigener Projekte und Mitarbeit an der qualitativen Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs

• Sie unterstützen unsere Kundenberater bei der Erstellung und Verhandlung von Kreditanträgen
• Sie gleichen die eingehenden Verträge mit den Anforderungen ab
• Sie rufen Ratings bei unseren Dienstleistern ab
• Sie führen Backofficetätigkeiten für unsere Kundenberater durch
• Sie wirken an kontinuierlichen Optimierungsprozessen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements mit

• Unterstützung des Teams in Deutschland im operativen Tagesgeschäft
• Bearbeitung und Pflege von Vertragsdaten
• Unterstützung bei Vertragsverlängerungen und Vertragsänderungen
• Abgleich eingehender Verträge und Unterlagen mit den vorgegebenen Anforderungen
• Bereitstellung, Beschaffung und Aufbereitung von Vertragsstatistiken
• Backoffice-Tätigkeiten für unser Team in Deutschland
• Unterstützung bei Monitoring-, Reporting- und Kontrollaufgaben
• Mitarbeit an der kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse im Rahmen des Qualitätsmanagements

Sie unterstützen unsere IT nach ausführlicher Einarbeitung in folgenden Bereichen:

• Sie betreiben, automatisieren und entwickeln unsere Microsoft-365-, Netzwerk- und Security-Landschaft weiter.
• Sie übernehmen die Administration von Windows Servern 2016-2025.
• Sie administrieren und entwickeln unsere Microsoft Teams Telefonie- und Kommunikationsplattform weiter.
• Sie konfigurieren und verwalten Endgeräte sowie mobile Geräte und entwickeln unsere Lösungen für Endpoint Management, Mobile Device Management (MDM) und Automatisierung kontinuierlich weiter.
• Sie unterstützen zusammen mit Ihren Kollegen unsere Mitarbeiter bei IT-Problemen und entscheiden über eine Weitergabe der Probleme zur Lösung an unsere IT-Dienstleister.
• Sie schulen Ihre Kollegen in neuen Technologien oder bei Veränderungen in der Systeminfrastruktur.
• Sie unterstützen bei der Erstellung von IT-Richtlinien und Benutzerhandbüchern für unsere Mitarbeiter.

• Sie nehmen telefonischen Erstkontakt zu potenziellen Geschäftskunden auf
• Sie stellen gracher kurz und verständlich vor
• Sie prüfen, ob Interesse an einem Beratungsgespräch besteht
• Sie vereinbaren Termine für unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater
• Sie recherchieren passende Unternehmenskontakte und pflegen Daten sorgfältig ein