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Mitarbeiter IT First-Level-Support (m/w/d) Sofia
Über unser Unternehmen
Zum Ausbau und zur Festigung unserer führenden Stellung als spezialisierter und nach DIN EN ISO 9001 und ISO 27001 zertifizierter Finanzdienstleister im Bereich Kautionsversicherung sowie unseren weiteren Geschäftsfeldern Unternehmensfinanzierung, Factoring und Kreditversicherung suchen Sie als Mitarbeiter IT First-Level-Support (m/w/d).
Wir beraten als größter deutscher Kautionsdienstleister mit aktuell 100+ Mitarbeitern mehr als 1.300 Kunden weltweit mit einem Absicherungsvolumen von rund 18 Mrd. Euro. Die Gesellschaft unterhält Standorte in den Niederlanden, dem vereinigten Königreich, Bulgarien und der Schweiz.
Die Gesellschaft unterhält Standorte in den Niederlanden, dem vereinigten Königreich, Bulgarien, Österreich und der Schweiz.
Wir beraten als größter deutscher Kautionsdienstleister mit aktuell 100+ Mitarbeitern mehr als 1.300 Kunden weltweit mit einem Absicherungsvolumen von rund 18 Mrd. Euro. Die Gesellschaft unterhält Standorte in den Niederlanden, dem vereinigten Königreich, Bulgarien und der Schweiz.
Die Gesellschaft unterhält Standorte in den Niederlanden, dem vereinigten Königreich, Bulgarien, Österreich und der Schweiz.
Ihre Aufgaben
- Sie sind Ansprechpartner/in für IT-Fragen Deiner KollegInnen aus Sofia und Stara Zagora und unterstützen darüber hinaus remote auch weitere nationale und internationale Standorte im Tagesgeschäft sowie bei der Bearbeitung von Incidents
- Sie unterstützen bei der Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung mit Schwerpunkt auf Intune, Entra ID sowie dem Management von Clients und Windows-PCs.
- Darüber hinaus zählt zu Ihren Aufgaben die Installation, Konfiguration, Updates und Wartungen von IT-Systemen, somit stellt du einen reibungslosen Ablauf unserer IT-Landschaft sicher
- Sie richten Arbeitsplätze sowie Endgeräte wie Notebooks und Mobilgeräte für neue Kolleginnen und Kollegen ein und unterstützt damit einen reibungslosen Onboarding-Prozess.
- Zudem unterstützen Sie bei IT-Störungen im Hardware-, Software- und Netzwerkbereich unseren Second-Level-Support mit Analysen und Klassifizierungen
- Sie schulen Kolleg/innen in neuen Technologien oder bei Veränderungen in der Systeminfrastruktur
Ihr Profil
- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (aktives Niveau C1)
- Nachgewiesene Erfahrung im umfassenden IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365
- Erfahrung in der Administration von Microsoft Intune und Entra ID ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Konzepte für nichttechnische Benutzer zu erklären
- Fähigkeit, eigenständig Prioritäten in der Abarbeitung zu setzen
Unsere Benefits
- Eine organisierte und fundierte Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Verschiedene Teilzeitmodelle möglich
- Kostenfreie Getränke und Obstbar
- Modernste IT-Infrastruktur mit Ultrabooks
- Individuelle Ergonomieberatung
- Bürostühle mit Bioswingtechnologie
- Elektrisch verstellbare Sitz-/Stehschreibtische
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung (AG-finanziert)
- Coaching-Angebot
- Mitarbeiter-Events
- Multisportkarte
- kostenfreies Mitarbeiterparken
- kostenfreie Jahreskarte für den Nahverkehr in Sofia
- 25 Urlaubstage
- Lebensmittelgutscheine
- Unfallversicherung zur Absicherung bei Invalidität und Tod
- Bonus bei besonderen Lebensereignissen (Geburt, Hochzeit)
- Weihnachtsbonus
- Welcome-Bonus für neue Mitarbeiter
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
- Eine unterstützende Unternehmenskultur mit Fokus auf persönliches und berufliches Wachstum
- Attraktive Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
Submit application
Hybrid work 
Career level
ProfessionalWorking time
Full time and part timeLocations
Mihail Tenev 12, 1784 Sofia, BulgariaHybrid work
Employment type
Permanent employment
Das Unternehmen
Überzeugen Sie sich von Gracher Kredit- und Kautionsmakler GmbH & Co. KG als Arbeitgeber mit einem motivierten Team, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Arbeiten Sie in einem stark wachsenden, inhabergeführten Unternehmen mit State-of-the-Art Offices in bester Lage.
Arbeiten bei Gracher Kredit- und Kautionsmakler
Wir beraten als inhabergeführtes Unternehmen aktuell mehr als 1.300 Kunden weltweit, (internationale) Großkonzerne, mittelständische und (inhabergeführte) Familienunternehmen sowie Industriekunden und 20 Private Equity Fonds mit einem Betreuungsvolumen von rund 18 Mrd. Euro. Getragen wird die Arbeit und der Erfolg von Gracher Kredit- und Kautionsmakler GmbH & Co. KG von einem eingespielten Team langjähriger Mitarbeiter, die sich mit Kompetenz und Spaß an der Arbeit für die Ziele der Kunden einsetzen.
Mitarbeiterevents
Einfach mehr Spaß! Bei Gracher Kredit- und Kautionsmakler GmbH & Co. KG trifft man sich nicht nur zum Arbeiten. Regelmäßig stehen unsere Mitarbeiterevents an. Für die Events sind immer kreative Ideen gefragt. Höher, schneller, weiter, mit uns wird es sicher nicht langweilig. Unsere Mitarbeiterevents
